Загальні положення
Сайт — інтернет-ресурс, сторінки, програмне забезпечення та
алгоритми, розташовані за адресою taster-bot.info
Чат-бот — функціонал у вигляді дейтинг-бота в месенджері Telegram за
адресою https://t.me/TasterBot
Сервіс — послуги із надання платформи для пошуку та з'єднання і
взаємодії Користувачів та створеними ними анкетами, за критеріями і
даними заданими Користувачами і передачі повідомлень між користувачами
в межах Боту , які надаються безоплатно.
Платний сервіс — всі ті ж послуги, що й у безоплатному Сервісі,
але з додатковим пріоритетом та можливостями за окрему плату на
разовій основі на визначений або необмежений термін.
Користувач — будь-яка особа, яка прийняла цю угоду та
користується Сервісом.
Пошук та з'єднання співрозмовників — послуга, що надається
Користувачу, яка за його параметрами виконує підбір випадкової людини
серед інших Користувачів, якщо такі присутні, після чого надає
інтерфейс для взаємодії з анкетою користувача та передачі повідомлень.
Передача повідомлень — послуга, що надається Користувачу для
обміну повідомленнями з іншим Користувачем, чию анкету було в
випадковому порядку продемонстровано, допоки не ініційовано
роз'єднання. Кожному Користувачу в один момент часу доступна передача
повідомлень тільки з одною іншою анкетою Користувача.
Взаємодія з анкетою — послуга, що надається Користувачу
інтерфейсом Сервісу. Користувач створивши свою анкету, та задавши
критерії пошуку отримає анкети Користувачів, які підходять під задані
ним критерії. Після чого Користувачу надається інтерфейс для взаємодії
з анкетою.
Прийняття
Ці правила використання Сервісом та публічна оферта (далі "Угода") —
це юридична угода між Адміністрацією, яка надає Сервіс, з однієї
сторони, та Користувачем, який приймає цю публічну оферту, з іншої.
Перед використовуванням Користувач повинен впевнитись, що він розуміє
призначення та функціонал Сервісу, базовий етикет та принципи
спілкування в мережі, неписані та неформальні правила ведення бесіди,
поваги, адекватності, реакції на тролів, а також володіє знаннями
безпеки в мережі інтернет та ознайомився з порадами щодо безпеки
спілкування.
Користувач погоджується та приймає умови даної Угоди (оферти)
конклюдентними діями, а саме шляхом використання Сервісу. Будь-яка
взаємодія з Сервісом підтверджує факт прийняття та даної Угоди. На
користування Сервісу також поширюється Політика конфіденційності.
Адміністрація залишає за собою право змінювати, доповнювати та/або
уточнювати цю угоду в односторонньому порядку без будь-якого
повідомлення. Нові зміни починають діяти з моменту публікації нової
редакції. Слідкувати за змінами угоди входить в обов'язки користувача.
Продовження користування Сервісом після змін угоди являється фактом
повного та безумовного її акцепту. Актуальні правила та угода
розташована в мережі інтернет за адресою taster-bot.info
У разі втрати чинності одного або декількох пунктів Угоди, усі інші
залишаються в силі та договір продовжує діяти, за виключенням пунктів,
які втратили чинність.
Предмет угоди
Предметом угоди є надання послуг Сервісу по пошуку анкет, вподобаннях їх та обміну повідомлень з ними, які є іншими Користувачами Сервісу.
Відповідальність
Сервіс надає можливість миттєвої взаємодії між анкетами Користувачів
та обміну повідомленнями без участі або посередництва Адміністрації,
тому відповідальність за законність та правдивість анкет і повідомлень
лежить виключно на Користувачу, який їх створює та надсилає. Оскільки
відсутня технічна можливість попередньої модерації всієї переданої
інформації, Адміністрація не несе жодної відповідальності за будь-які
збитки, які можуть бути або завдані внаслідок користування Сервісом.
Сервіс надається на умовах "як є", без будь-яких гарантій.
Адміністрація не гарантує, що Сервіс та результат його
використовування будуть відповідати очікуванням або іншим уявленням
Користувача.
Адміністрація не несе відповідальність за посилання на будь-які сайти,
ресурси, сторінки в інтернеті, продукти, послуги, програми, контент,
інформацію тощо, розміщені Користувачами в Сервісі, при передачі
повідомлень або іншим чином. Відповідальність за усі ризики та збитки
лежить виключно на Користувачах, які обмінюються або публікують таку
інформацію.
Права Користувача
1. Доступ до послуг Сервісу на безоплатній основі в рамках його
функціоналу.
2. Привілеї Платного сервісу у дейтер-Боті за умови оплати обраного
терміну.
3. Створювати анкету за власними вподобаннями та відправляти
повідомлення на довільні теми якщо вони не порушують умов даної Угоди.
4. В будь-який момент завершити використання і деактивувати свою
анкету.
5. Поскаржитись Адміністрації на анкету чи повідомлення надіслане
засобами Боту, які, на думку Користувача, порушують правила.
6. Користувачу в анкеті дозволяється розміщати адреси своїх персоналізованих,
безоплатних соц.мереж, таких як: власний інстаграм, твіттер, діскорд тощо.
Користувачу забороняється
1. Порушувати, або закликати порушувати чинне законодавство України.
2. Використання Taster Бота для знаходження інформації в цілях
порушення чинного законодавства на території України.
3. Злому чи порушення роботи Taster Бота.
4. Надсилання файлів, застосунків, програм Адміністрації чи іншим
Користувачам не пов'язаних з роботою Сервіса.
5. Самостійно або за допомогою застосунків чи сервісів виконувати
перевірки та пошуки вразливостей.
6. Використовувати сторонні клієнти або виконувати дії, які не
регламентовані та не доступні у звичайному інтерфейсі Сервісу.
7. Надсилати неправдиві скарги.
8. Наклеп, пропаганда, дезінформація.
9. Створювання анкет з посилом ненависті до певних соціальних груп.
10. Представлятися Адміністрацією.
11. Жебракування.
12. Розповсюдження чи створення анкет які містять: порнографію, сцени
жорстокості, насильства чи ненависті до певних соціальних груп.
13. Представлятися державними органами України.
14. Видавати чужі фото за власні. Виключеннями є фото відомих медійних
людей, персонажів серіалів/фільмів/мультфільмів тощо.
15. Погрожувати, шантажувати, залякувати напряму, натяками або
завуальовано.
16. Обходити або намагатись обійти обмеження, блокування, ліміти,
фільтри тощо, або обманювати програмне забезпечення Сервісу.
17. Створювати анкети, які будуть в форматі зображення чи опису
вміщати в собі рекламу будь-яких сторонніх ресурсів, телеграм каналів,
чатів, спільнот чи іншого.
18. Використовувати сервіс для реклами своїх послуг, вакансій, продажу
чи покупки послуг.
19. Писати користувачам сервісу в цілях реклами чи продажу або покупки
товарів.
20. Ставити фото в анкеті, які будуть вміщати фото кладовищ, цвинтарів та будь-яких місць поховань
людей на території України.
21. Використовувати бот для спаму, реклами послуг, телеграм каналів,
продажу товарів, пропозицій вакансій та іншої будь-якої реклами чи пропозиції в
особистих повідомленнях телеграм іншим користувачам бота.
22. Розміщати адреси в інстаграм або інших безоплатних соц.мережах, якщо ці посилання ведуть на магазини,
студії та інші сторінки, які продають чи надають будь-які послуги. Забороняється агресивно закликати
підписатись на власні соц.мережі чи означувати, що спілкування буде відбуватись лише там, наприклад "Відписую лише в інстаграм".
23. Розміщувати в загальнодоступному профілі зображення оголеного тіла, вміст сексуального характеру, інформацію про інтимні бажання та пошук сексу в анкеті чи лайк повідомленнях. Це є нормальним в особистій розмові — звісно, якщо всі учасники розмови не проти. Згода має значення.
24. Створювати анкети для пар, одна анкета - одна людина.
25. Вказувати несправжній вік, щоб обійти систему підбору анкет бота.
26. Ставити російські міста в боті або ж розміщати в анкетах музику, атрибути, символіку і т.д
вироблену на території рф/громадянами рф чи якось пов'язану з країною агресором.
27. Зневажливе ставлення до адміністрації чи сервісу у вигляді прямих образ, наклепу чи дезінформації.
28. Пошук будь-якої взаємодії на матеріальній основі. Taster не є застосунком для секс-роботи, ескорту чи пошуку стосунків за матеріальну винагороду.
29. Створювати дві або більше анкет. Винятком може бути ситуація, коли телеграм акаунт був втрачений.
30. Ображати, принижувати, провокувати інших користувачів бота описом власної анкети або в лайк-повідомленнях.
Права Адміністрації
Адміністрація має право, проте не зобов'язується, в будь-який час, на
власний розсуд і без попередження:
1. Видозмінювати, видаляти, додавати, вдосконалювати та іншим чином
вносити зміни у зовнішній вигляд Боту, програмне забезпечення,
контент, інформацію, тексти, алгоритми тощо, що належить та що
використовується в Боті, або поширюється через Бот.
2. Видаляти, блокувати, відмовлятися від розповсюдження чи обробки
будь-який контент, інформацію та інші матеріали, які порушують цю
Угоду, чинне законодавство, права третіх осіб, власні суб'єктивні
моральні принципи тощо.
3. Обмежувати та/або блокувати доступ до Сервісу окремим Користувачам
шляхом явного або неявного блокування без попередження та іншого
інформування, а також вимикати, зупиняти або ставити обмеження на
певні розділи, функції або можливості Сервісу усім Користувачам або
деяким на будь-який термін.
4. Залучати автоматизовані системи модерації контенту з метою
виявлення порушень та накладання обмежень.
5. Вносити корективи до звичного алгоритму функціонування Сервісу
стосовно окремих користувачів задля боротьби з порушенням цих правил
користування.
6. Відмовляти у підтримці Користувачам, які не надали повної
інформації про проблему, не можуть або не бажають надавати інформацію,
запитану Адміністрацією для уточнення або підтвердження тверджень
Користувача, або така інформація надана зі спотворенням, змінами,
підробкою або спробою приховування.
7. Не повертати кошти користувачу в разі, якщо користувач не довів, що фото, які він використовує в анкеті його, або попередньо вже мав бан в боті.
Обов'язки Адміністрації
1.Підтримувати справну роботу Сервісу.
2. Лагодити несправності наявного функціонала у порядку пріоритетів,
виставлених на власний розсуд.
3.Надавати користувачам можливість скарг на інших Користувачів.
4. Організовувати дотримання правил Користувачами в тому обсязі,
наскільки це технічно можливо.
Порушення Угоди
У випадку порушень користувачем цих правил, Адміністрація залишає за
собою право припинити надання Сервісу, анулювати або заблокувати всі
наявні бонуси, преміум статус тощо, без будь-якого попередження,
інформування, відшкодування, повернення коштів та детальних
роз'яснень.
Платний сервіс
Користування Сервісом є безоплатним та можливим без будь-яких
платежів. Зокрема Сервісом не створюється жодних штучних перешкод у
пошуку співрозмовників та спілкуванні, які змушуватимуть платити для
їх обходу.
Втім, Користувач Чат-бота має змогу отримати ряд привілей у пріоритеті
з'єднання та додаткові функції на певний період або безстроково за
умови разової оплати. Вони допоможуть зекономити час на пошуку та
отримати більше взаємодії з анкетами за один і той же час.
Наразі діють такі тарифи:
1 місяць - 150 гривень
6 місяців - 600 гривень
1 рік - 900 гривень
Термін в тарифі передбачає час, протягом якого користувач має змогу отримати Платний сервіс,
а не тривалість чи кількість фактичного використання.
При цьому кількість лайків та анкет не обмежується.
Доступ до Платного сервісу надається одразу після зарахування платежу та інформування
Сервісу про успішну операцію зі сторони платіжної системи та діє з цього моменту,
при чому година та хвилина початку буде рівна годині та хвилині закінчення.
Якщо термін дії Платного сервісу закінчився в момент пошуку
співрозмовника, то пріоритет в черзі не скасовується та зберігається
до його завершення або з'єднання.
Оплативши преміум статус Користувач отримує такі переваги над іншими
Користувачами Сервісу, які користуються ним безоплатно:
1. Пріоритет в видачі його анкети іншим користувачам збільшується на
15%.
2. Відсутність реклами та рекламних розсилок.
3. Кількість місць в чорному списку збільшена з 30 до 200.
4. Додаткова кнопка ↻ в інтерфейсі, яка дозволяє повернути в
видачу користувачу анкету, яку користувач випадково прогорнув.
5. Безлімітна кількість вподобань для анкет користувачів.
6. Довжина тексту в like-повідомленнях збільшена з 300 символів до
600.
7. Архів лайків збільшено з 25 до 50.
8. Можливість відправляти посилання з популярних офіційно
зареєстрованих в Україні сервісів в like-повідомленнях (тік ток, ютуб,
інстаграм).
9. Унікальний символ в анкеті - ✦ premium. Який буде виділяти анкету
платного користувача.
Користувач повинен розуміти, що Платний сервіс та статус преміум не
надає жодних нерегламентовані можливості, зокрема:
1. Не знімає будь-які обмеження, які спричинені порушенням цієї Угоди.
2. Не дає змогу дізнатись більше про Користувачів, або якось на них
впливати.
3. Не допоможе видалити себе зі списків виключення інших Користувачів.
4. Не гарантуватиме миттєвого з'єднання, якщо анкет Користувачів за
критеріями Користувача наразі немає в пошуку Бота.
5. Не дозволяє порушувати умови цієї Угоди.
6. Не змусить іншого Користувача лайкати чи взаємодіяти так, як бажає Користувач.
Усе спілкування та перебування Користувачів є добровільне, будь-хто може будь-коли його припинити.
Адміністрація залишає за собою право не надавати можливість придбання
Платних послуг Користувачам, яким обмежено повний доступ до Сервісу
через порушення цієї Угоди, а також Користувачам, які схильні до таких
порушень або підозрюються у них. Право на рішення відмови від
надавання можливості придбання Платних послуг Користувачам залишається
також за автоматичною системою модерації Сервісу.
Порядок оплати послуг
1. Вартість послуг, які надаються за цією Угодою, визначаються згідно
із зазначеними в цій Угоді на момент їх придбання.
2. Адміністрація має право в односторонньому порядку переглядати ціни
на Платний Сервіс, що надаються в рамках цього договору, і вводити
додаткові Послуги. Користувач зобов'язаний ознайомитися з вартістю до
отримання Платних Послуг.
3. Право вибору способу оплати належить Користувачу. Адміністрація має
право відмовити Користувачу у виборі способу оплати тільки в разі
тимчасової технічної неможливості здійснення оплати певним способом.
4. Користувачу може надаватися знижка чи інші бонуси, розміри яких
визначаються Адміністрацією.
5. Платні Послуги надаються тільки після повної успішної оплати Користувачем, зокрема коли Сервіс буде автоматично
проінформовано про успішний платіж і анкета пройшла додаткові перевірки,
в разі такої потреби.
Політика повернення платежів
У випадку порушення Користувачем даної угоди, оплачені за послуги
кошти за Платний сервіс поверненню не підлягають.
Оскільки при автоматичній оплаті Користувач миттєво отримує доступ до
Платного сервісу та перевірити Адміністрацією його фактичне
використання Користувачем неможливо, послуга вважається наданою, та
кошти поверненню не підлягають.
Втім, Адміністрація залишає за собою право самостійно приймати рішення
щодо повного або часткового повернення платежу, обирати суму та спосіб
повернення, якщо Послугами не вдалось скористуватися через
недоступність або несправність Сервісу.
У випадку повернення платежу Користувачу доступ до Платних Послуг, які
надані за цей платіж, припиняється.
Форс-мажорні обставини
1. Сторони цієї Угоди не несуть відповідальності за невиконання або
неналежне виконання умов цієї Угоди, завдану нею шкоду або завдані
збитки (в тому числі за неможливість виконання або затримку виконання
взятих на себе зобов'язань), якщо такі є наслідком дії форс-мажорних
обставин.
2. Під форс-мажорними обставинами Сторонами розуміються: стихійні
лиха, погодні явища та умови (землетруси, зсуви, повені, шквали,
урагани, смерчі, тайфуни, припливи та відливи, зливи та зливові опади,
снігопади, град, блискавка, посуха), епідемія, епізоотія, пожежа що
почалася стихійно, загальноприйняті морські ризики, революція,
оголошена чи неоголошена війна, військові дії або загроза війни,
громадські заворушення, страйки, локаути, блокади, ембарго, саботаж,
арешти та ув'язнення, реквізиція суду, вибухи, виробничі аварії або
катастрофи, несправності механізмів, транспортних і вантажних засобів
або обладнання, карантинні приписи, зміни в чинних нормах і правилах,
введення надзвичайного стану, вимоги та приписи державних органів,
відсутність електричної енергії, перебої в постачанні води, поява
несправності обладнання або програмних засобах, тимчасова
непрацездатність Адміністрації тощо.
Термін дії Угоди
Угода чинна від моменту фактичного початку користування Сервісом до
моменту припинення за ініціативи Користувача, або у випадку порушення
Користувачем положень даної Угоди.
У випадку публікації нової редакції Угоди попередня версія втрачає
чинність з моменту публікації нової. В такому разі Користувач, якщо
продовжує користуватись послугами Сервісу, автоматично акцептує її.
Зворотній зв'язок
Зв'язатися з Адміністрацією можна в режимі чату у месенджері telegram за адресою
https://t.me/BotTechSupport
Для можливості надання якісної технічної підтримки важливо при
зверненні одразу описати ситуацію та надати усі супутні дані, такі як
ідентифікатор в telegram, з якого спостерігаються проблеми, назву та
версію браузера, якщо несправність виникла не в застосунку
завантаженому на мобільний телефон чи персональний комп'ютер.
Якщо проблема виникла з платежем, то варто надати дату, час та суму,
квитанцію, якщо така наявна, або її знімок.